隐私政策

1. 引言

深圳市喜来运商贸有限公司（以下简称「本公司」）运营「喜来运多渠道分销 SaaS 平台」， 为授权商户提供拼多多等电商平台的订单、商品、库存、物流同步服务。 我们重视用户隐私与数据安全，本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护信息。

2. 信息收集范围

在商户授权使用本平台时，我们可能收集以下信息：

• 商户账号信息：用户名、联系方式、企业名称等注册信息；
• 平台授权信息：拼多多等平台的 OAuth Token（加密存储），用于代表授权店铺调用平台 API；
• 业务数据：订单号、商品 SKU、库存数量、物流单号等履约所需数据；
• 收件人信息：姓名、电话、地址（脱敏存储，仅用于发货履约）；
• 系统日志：接口调用时间、IP 地址、操作记录，用于审计与故障排查。

3. 信息使用目的

• 为授权店铺提供订单同步、发货回传、库存更新等平台对接服务；
• 保障系统安全、接口幂等与异常告警；
• 响应商户咨询与技术支持请求；
• 遵守法律法规及电商平台信息安全规范。

4. 数据存储与安全

数据存储于中国大陆境内服务器（MySQL、Redis），访问 Token 等敏感字段加密保存。 我们采取权限控制、操作审计、网络隔离等措施保护数据安全。 未经商户授权，不向第三方出售或转售平台数据。

5. 信息共享

除以下情形外，我们不会向第三方共享个人信息：

• 经商户明确授权，向拼多多等电商平台回传履约数据；
• 法律法规要求或监管机构依法调取；
• 与物流服务商共享发货所需的最少必要信息。

6. 用户权利

商户可通过平台后台或联系客服查询、更正账号信息； 解除店铺授权后，我们将停止对该店铺的新增数据同步，并按平台规范处理历史数据。

7. 联系我们

如对本政策有疑问，请联系：
林泽豪 · 电话 15113509034 · 邮箱 2076889479@qq.com
地址：深圳市龙华区民治街道樟坑社区樟坑南景新村二区 4 栋 207-2